Aegean Airlines ndilo shirika kubwa la ndege la Ugiriki linaloendesha safari za abiria kutoka maeneo ya miji mikuu ya Ugiriki ndani na nje ya nchi. Ofisi kuu ya shirika la ndege iko Athene. Kampuni ina vituo kadhaa vya kukodisha na safari za ndege za kawaida hadi hoteli za Ugiriki.
Historia ya mwanzo
Aegean Aviation ilianzishwa zaidi ya miaka thelathini iliyopita, mwaka wa 1987. Hapo awali, alikuwa akijishughulisha na shirika la usafirishaji wa anga ya juu, akifanya safari za ndege kama ambulensi maalum angani. Miaka mitano baadaye, Shirika la Ndege la Aegean likawa shirika la kwanza la ndege la kibinafsi nchini Ugiriki. Miaka miwili baadaye, kampuni iliunganishwa na kikundi cha Vassilakis na kuanza kuendesha safari za ndege kwa msingi wa kudumu kutoka mji mkuu wa nchi kote ulimwenguni.
Msimu wa baridi wa 1999, shirika la ndege lilinunua Air Greece. Aegean Airlines iliunganishwa na Cronus Airlines miaka miwili baadaye.
Mwishoni mwa 2005, mtoa huduma wa Kigiriki alitia saini msimbo-kugawana makubaliano na Lufthansa. Miaka minne baadaye, kampuni hiyo inatia saini makubaliano ya kushiriki msimbo na Brussels Airlines, bmi na TAP Ureno.
Msimu wa joto wa 2010, Aegean Airlines inajiunga na Star Alliance. Mnamo msimu wa vuli wa 2012, kampuni ya Ugiriki ilinunua Olympic Air kwa euro milioni sabini na mbili.
Jiografia ya ndege
Shirika la ndege la Ugiriki Aegean Airlines hufanya safari za ndege za kukodi na za kawaida hadi kwenye hoteli za mapumziko za Ugiriki. Viwanja vya ndege kuu ni bandari katika miji ifuatayo: Athens na Thessaloniki. Safari nyingi za ndege hufanywa kutoka miji mingine. Kwa mfano, Heraklion, Rhodes au Alexandroupolis.
Katika mwelekeo wa kimataifa, mashirika ya ndege ya Ugiriki Aegean Airlines yanasafiri hadi Ulaya, Armenia, Uingereza, UAE, Georgia, Israel, Lebanon, Uturuki, Finland, Ukraine na Cyprus.
Shughuli nchini Urusi
Ndege ya usafiri wa anga ya Ugiriki pia inafanya kazi katika nchi yetu, ikifanya kazi:
- ndege kutoka miji ya Ugiriki mara kwa mara hadi mji mkuu wa nchi yetu;
- safari za kukodisha kutoka Athens hadi St. Petersburg, Kazan na Rostov-on-Don;
- safari za kukodisha kutoka Heraklion hadi Chisinau.
Ndege
Aegean Airlines inasemekana kumiliki na kuendesha ndege za daraja la kwanza. Meli zake ni pamoja na Airbuses A319-100, A320-200 na A321-200. Umri wa wastani wa ndege za kampuni ni zaidi ya miaka minane.
Kusafiri na watoto
Kulingana na sheria za kampuni,Mtoto mchanga anachukuliwa kuwa mtoto chini ya mwaka mmoja. Unaposafiri na watoto, sheria zifuatazo hutumika:
- Huwezi kuruka na watoto wachanga walio na umri wa chini ya siku saba.
- Kila mtoto mchanga lazima awe na msindikizaji aliye na umri wa zaidi ya miaka kumi na tano.
Sheria za maombi ya nauli:
- Nauli maalum ya mtoto mchanga itatumika ikiwa unasafiri mikononi mwa mtu mzima.
- Ni muhimu kuwasiliana na dawati la usaidizi la mtoa huduma ili kumpa kiti cha mtoto ikiwa mtoto atakuwa katika kiti tofauti. Viti vya watoto wachanga lazima vitumike kwenye kiti cha ndege kisicho na mtu. Viti vya watoto haviwezi kuwekwa kwenye aisle ya ndege, karibu na njia ya dharura. Kiti cha mtoto lazima kilindwe kabla ya kuruka na lazima kiwe salama hadi ndege itue.
- Kiti tofauti kimetengwa kwa ajili ya mtoto aliye zaidi ya miaka miwili.
Kusafiri na wanyama
Ikiwa unapanga kubeba wanyama kipenzi kwenye ndege ya Aegean Airlines, unahitaji kuwasiliana na idara ya kuhifadhi nafasi ya kampuni hiyo na uwajulishe kuhusu tamaa yako. Usafirishaji wa wanyama kipenzi kwenye ndege unaruhusiwa tu katika wabebaji maalum, kulingana na masharti yafuatayo:
- Mnyama kipenzi mmoja pekee ndiye anayeruhusiwa kwenye kabati.
- Mtoa huduma maalum lazima atolewe na mmiliki kipenzi.
- Uzito wa chombo kipenzi lazima usizidi kilo nane.
- Kontena lazima libebwe kama mzigo wa mkono.
- Mnyama lazima apewe chanjo ya kichaa cha mbwa ndani ya muda unaotakiwa. Chanjo inafanywa kilamwaka.
- Huduma Wanyama husafirishwa bila malipo.
Faida za kuruka kutoka Urusi hadi Ugiriki
Kusafiri hadi Ugiriki siku zote huanza na hamu ya mtu kugusa kitu cha kale, kikubwa na cha kushangaza. Ugiriki itabadilisha mtazamo wa ulimwengu wa mtalii yeyote, na kumfanya kuwa msafiri mwenye bidii. Kila safari mpya katika nchi hii ni tofauti na ya awali.
Mamilioni ya raia wa nchi yetu wanapumzika kwenye ufuo wa jua wa Ugiriki mchangamfu. Ugiriki imehifadhi uhalisi wa utamaduni wake wa kale na kuiunganisha kwa njia ya ajabu na ulimwengu wa kisasa.
Safari za kwenda Ugiriki zitakupa sio tu ya kutojali, lakini pia likizo ya kitamu sana ya watalii. Katika migahawa ya kupendeza, mtalii atasikia harufu na ladha ya sahani za ndani. Saladi maarufu ya Uigiriki iliyo na shrimp kubwa, skewers za kukaanga na skewers, sahani za nyama ladha, mboga mboga na matunda, divai inayong'aa haitamuacha mgeni yeyote wa nchi ambaye alikuja hapa kupumzika, kuchomwa na jua, kula, kunywa na kufurahiya.
Raia wengi wa nchi yetu, wanaoenda Ugiriki, wanachagua, wakiongozwa na maoni, mashirika ya ndege ya Ugiriki ya Aegean Airlines. Tunaorodhesha mambo mazuri wakati wa kuchagua mtoa huduma huyu:
- Tiketi za bei nafuu ikilinganishwa na kampuni nyingine zinazosafiri kwa ndege hadi Ugiriki.
- Uwezekano wa kuingia mtandaoni kwa safari ya ndege ukiwa na chaguo la kiti kinachofaa.
- Kupanda ndege hufanyika, kama sheria, bila kuchelewa na kuwekelewa.
- Unaweza kuleta mizigo ya mkono kwenye cabin, ambayo sivyohasa kukaguliwa kwa makini.
- Airbus 320-200 ni ndogo, safi na ya kustarehesha. Armchairs na viti vya ngozi. Kuna nafasi nyingi za miguu. Kulingana na ukaguzi wa abiria wa Shirika la Ndege la Aegean, kuna mahali pa kuweka mizigo chini ya kiti cha kiti kinachofuata.
- Marubani ni wataalamu wa kweli, wanapaa na kutua kwa urahisi hata katika hali ngumu ya hewa (kimbunga, mvua kubwa, maporomoko ya theluji).
- Wahudumu wa ndege ni wa kirafiki, wanaotabasamu na wasichana wasikivu, wanawake wa Kigiriki. Wote wamevaa sare. Wanazungumza Kiingereza na wengine Kirusi. Kabla ya kuanza kwa ndege, wahudumu wa ndege huwapa abiria caramels aina ya Duchess na kusambaza mikanda ya kiti cha watoto. Watoto hupewa mpira wa nembo ya Aegean Airlines na kitabu cha kupaka rangi chenye kalamu za rangi.
- Baada ya safari ya ndege kuanza, wahudumu wa ndege hutoa vinywaji: juisi, soda, maji, divai au bia. Katikati ya ndege, abiria hulishwa chakula cha mchana: sahani ya moto, vitafunio. Milo kwenye ndege inategemea wakati wa kuondoka. Kwa ujumla, ni nzuri, lakini mbali na kuzidi. Baada ya chakula kikuu, vinywaji vya moto hutolewa: chai au kahawa (kahawa ya kawaida kutoka kwenye sufuria ya kahawa). Maji au juisi huletwa kwa ombi lolote la abiria.
- Vipengee vingi vya ubora na vya kipekee vinauzwa kwenye ndege.
- Lakini, wakati wa kuingia, unaweza kuchagua chakula kutoka kwenye menyu maalum (mboga, kalori ya chini, kosher, milo ya watoto, milo isiyo na lactose, n.k.) ukitaka, na ni bila malipo kabisa.. Wateja wanaweza kuweka agizo na menyu iliyochaguliwa kwenye wavutimakampuni. Maombi yanayolingana lazima yafanywe angalau siku moja kabla ya kuanza kwa safari ya ndege, ama wakati wa kuweka tikiti, au baada ya kukata tikiti kupitia huduma ya habari. Tafadhali kumbuka kuwa menyu ya kipekee ya ndani ya ndege inapatikana tu kwa safari za ndege za kimataifa zinazoendeshwa na Aegean.
- Ndege nyingi za kimataifa za Aegean hutoa chakula cha watoto kitamu katika mitungi ya glasi. Chakula kitamu hakitamridhisha mtoto tu, bali pia atakipenda, kwa vile kinawekwa kwenye mifuko yenye chapa na kuwekewa picha za rangi na vyombo vya kulia vya watoto vyenye umbo la ndege.
- Ikihitajika, abiria hupewa blanketi na mito ya kutupwa.
- Nyumba ina kiyoyozi ili kuunda hali ya hewa inayofaa.
- Baada ya kuwasili, mzigo hutolewa bila kuchelewa.
- Tenga Aegean kwa ajili ya dawati la kuingia la familia kwa ajili ya familia zilizo na watoto wadogo kwenye uwanja wa ndege katika mji mkuu wa Ugiriki, Athens.
- Kuna mfumo wa bonasi kwa wateja wa kawaida wa kampuni za Aegean na codeshare. Uaminifu wa vipeperushi vya mara kwa mara hutuzwa kwa mapendeleo ya kipekee ya kusafiri. Kila ngazi mpya ya uanachama hutoa manufaa yanayoongezeka. Mpango mzuri wa bonasi, hata hivyo, kabla ya viwango vya Fedha na Dhahabu kutolewa kwa maisha yote, na sasa ni halali kwa mwaka mmoja pekee.
Hasara za kuruka kutoka Urusi hadi Ugiriki
Kulingana na maoni kuhusu Aegean Airlines, bado kuna mambo kadhaa hasimatukio ya safari za ndege na mtoa huduma huyu:
- Hakuna muhtasari wa usalama kwa Kirusi kwenye safari ya ndege ya kimataifa kutoka Urusi. Wafanyakazi wanaozungumza Kirusi ni nadra sana. Kulingana na kanuni za usalama, hizi haziruhusiwi.
- Mawasiliano duni kwa wateja katika tukio la kughairiwa kwa safari ya ndege (km kwa kuandika barua pepe). Ingawa, kama sheria, katika kesi ya kughairiwa kwa safari za ndege kwa sababu ya hitilafu ya mtoa huduma wa anga, abiria hupewa malazi, chakula na uhamisho wa ndege inayofuata bila malipo.
- Adhabu za juu wakati wa kurejesha tikiti. Inafaa kukumbuka kuwa kuna tikiti ambazo haziwezi kurejeshwa.
- Mizigo ya mkononi ambayo abiria hubeba kwenye ndege haijakaguliwa haswa, kwa hivyo wakati mwingine masanduku makubwa huishia ndani ya vyumba vya ndege. Hii inasumbua abiria wengine.
- Ni vigumu kuwasiliana na kampuni kupitia barua-pepe kunapokuwa na tatizo.
Ndege kati ya miji nchini Ugiriki
Kulingana na maoni (2017), Aegean Airlines huendesha safari za ndege za ndani kati ya miji ya Ugiriki. Tunaorodhesha vipengele vyema vya safari hizi za ndege:
- Safari za ndege kati ya miji ya Ugiriki zinaweza kununuliwa kwa shirika la ndege la bei nafuu.
- Ndege za ndani ni ndege ndogo, lakini safi na zinazostarehesha. Mambo ya ndani yapo katika hali bora kabisa, yenye upholstery na mapambo yote ya ndani katika hali nzuri.
- Marubani wenye weledi wa hali ya juu pia hufanya kazi kwenye safari za ndege za ndani. Ndege hupaa kwa urahisi na kwa rahakutua kwa upole.
- Wanawake wazuri na wasikivu wa Kigiriki wanafanya kazi kama wahudumu wa ndege. Wanazungumza Kiingereza na Kigiriki.
- Baada ya kuanza kwa safari ya ndege, wahudumu wa ndege hutoa vinywaji, karanga na karanga.
- Kaunta za kuingia kwa haraka za wanandoa walio na watoto wadogo zipo katika viwanja vya ndege vya Athens, Thessaloniki na Larnaca.
- Kwa abiria wadogo kwenye bodi za shirika la ndege la kimataifa, zawadi katika mfumo wa michezo ya kielimu hutolewa.
- Mizigo inatolewa kwa abiria mara moja.
Vipengele vya vyumba vya darasa la biashara
Kulingana na hakiki za Aegean Airlines, daraja la biashara haliwezi kuitwa daraja la kwanza. Wacha tuzingatie hasara:
- Hakuna marupurupu ya darasa la kwanza wakati wa kupanda na kupakia mizigo (foleni ya kawaida, basi la pamoja).
- Viti katika daraja la biashara ni vya kawaida, kama ilivyo katika jumba la uchumi. Hatua kati ya viti pia ni ya kawaida. Mtu hawezi kumudu kunyoosha miguu yake, kulala chini. Hili halikubaliki wakati wa kuuza tikiti za ndege kwa bei iliyoongezwa (tiketi ya darasa la biashara kwa wastani ni euro mia tano ghali zaidi kuliko tikiti ya daraja la uchumi).
- Kulingana na idadi ya tikiti zinazouzwa katika darasa la biashara, pazia la kawaida huwekwa kati ya darasa la biashara na kabati la uchumi (ni tikiti ngapi ziliuzwa kwenye kabati la kwanza, safu nyingi sana zilizungushwa).
- Milo katika daraja la biashara si tofauti sana na chaguo la bajeti.
- Hakuna burudani (Wi-Fi, mfumo wa media titika).
- Adhabu za juu unaporejesha tikiti.
matokeo
Kwa ujumla, shirika la ndege la Aegean, kulingana na maoni, huwaacha wasafiri wakiwa na hali nzuri ya usafiri. Ratiba ya ndege inaheshimiwa. Ndege ni mpya na safi, wafanyakazi ni wazoefu.
