Dobrolet Airlines: maoni ya abiria kuhusu safari za ndege, ndege na tiketi. Maoni juu ya ndege kwenda Crimea na "Dobrolet"

2024 Mwandishi: Harold Hamphrey | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:23

Je, ni wakati wa likizo au safari nyingine ya kikazi? Hakuna pesa nyingi za kusafiri? Je, ungependa kufika unakoenda kwa haraka zaidi? Kuna suluhisho! Hapo awali, usafiri wa anga ulikuwa wa anasa, lakini sasa aina hii ya usafiri imekuwa inapatikana kwa kila mtu. Shirika la ndege la Dobrolyot, ambalo lilipewa jina la Pobeda si muda mrefu uliopita, hutoa usafiri wa bajeti katika eneo la Shirikisho la Urusi.

Kuzaliwa upya mara tatu kwa "Dobrolet"

Miaka tisini iliyopita, mnamo 1923, Kampuni ya Pamoja ya Hisa ya Urusi ya Voluntary Air Fleet iliandaliwa, ambayo ilijishughulisha na ukuzaji wa usafiri wa anga katika RSFSR. Ili kuongeza mtaji unaohitajika kwa ajili ya utafiti, mabango ya matangazo yalitumiwa yenye kauli mbiu "Aibu kwako, jina lako bado halijajumuishwa kwenye orodha ya wanahisa wa Dobrolyot. Nchi nzima inatazama."

Jamiiilichukua jukumu muhimu katika maendeleo ya anga mwanzoni mwa karne ya 20. Mashirika mapya ya ndege yamegunduliwa na kufunguliwa, kwa safari za kawaida za ndege.

Mnamo 1932, iliamuliwa kupanga upya Dobrolet kuwa Aeroflot.

Walisikia kuhusu Dobrolet tena mwaka wa 1993. Shirika la ndege liliundwa ambalo lilikuwa likijishughulisha na usafirishaji wa kukodisha wa bidhaa kwenye ndege ya Il-76. Ilidumu hadi 2004.

Dobrolyot anasherehekea kuzaliwa kwake kwa tatu mnamo Oktoba 10, 2013. Kampuni tanzu ya 100% ya Aeroflot iko katika Uwanja wa Ndege wa Sheremetyevo (Moscow) na husafirisha abiria kwa bei ya chini na kwa huduma ya chini zaidi (mtoa huduma wa bei ya chini).

"Dobrolet" inaruka hadi Crimea

Kuingia kwa Jamhuri ya Crimea katika Shirikisho la Urusi kulihusisha hitaji la kuhama kwa raia kati ya bara na peninsula. Kwa sababu ya ukosefu wa ndege mbadala kati ya Crimea na mikoa mingine, ndege ya bajeti ya kampuni ya Dobrolyot ilizinduliwa kwa mwelekeo wa Moscow-Simferopol-Moscow. Katika siku ya kwanza ya safari ya ndege, ambayo ilifanyika Juni 10, 2014, ndege mpya ya Boeing 737-800 Next Generation ilijaa abiria kwa 100%. Bei ya tikiti ilikuwa kutoka rubles 1000 (bila ada). Viti kwenye ndege ya bei ya chini viko karibu sana, na huduma za ziada zinunuliwa kwa ada ya ziada - hii ndiyo kanuni ya mtoa huduma wa gharama ya chini.

Watuambaye aliruka ndege ya Dobrolet hadi Crimea, hakiki zilikuwa za kina na za kuelimisha. Kuchagua mtoa huduma wa gharama ya chini kunamaanisha kulipa tu kwa usafiri wa anga. Mizigo zaidi ya kilo 10, chakula kwenye bodi ya ndege ni kwa gharama ya abiria. Kwa hiyo, wasafiri wenye ujuzi wanapendekeza kujifunza kwa makini habari kwenye tovuti ya kampuni, ambapo ushuru na mahitaji ni ya kina. Kuhusu usafirishaji wa vitu, abiria huacha maoni mazuri juu ya mada hii. Mizigo ya "Dobrolet" hutoa, kulingana na wasafiri, salama na sauti. Ikiwa uzito unazidi kilo 10, hulipwa kwa kiwango cha rubles 150 kwa kila kilo ya ziada.

Ikitegemea hali ya starehe na zote zikiwa zimejumuishwa, baadhi ya abiria wamekatishwa tamaa, kutokana na hali hiyo kuwa na maoni hasi kuhusu mtoa huduma wa anga. Kwa hivyo, wasafiri wenye uzoefu wanapendekeza kufahamiana na maalum ya mashirika ya ndege ya bei ya chini. Kwa hivyo, tikiti zinauzwa bila kutaja kiti. Ili kuchukua kile unachotaka, unahitaji kuja mapema kwa usajili. Chakula na vinywaji hazijajumuishwa katika bei ya tikiti ya ndege ya Dobrolyot. Mapitio ya abiria kuhusu huduma hii ni hasi, kwa kuwa wengi wao wanaamini kuwa bei ni ya juu sana, kwa mfano, sandwich inagharimu rubles mia mbili, na Coca-Cola (0.3 l) inagharimu rubles mia moja. Safari ya ndege huchukua saa mbili.

Mtazamo wa usikivu wa wahudumu wa ndege wa kitaalamu huhakikisha "Dobrolet". Ushuhuda wa abiria unathibitisha hili.

Kusimamishwa kwa shughuli

Kwa sababu ya kuwekewa vikwazo na Umoja wa Ulaya kwa shirika la ndege la Dobrolyot, uuzaji wa safari za ndege na tikiti kwa safari za ndege za gharama nafuu umesimamishwa tangu tarehe 4 Agosti 2014. Tikiti zote zilizonunuliwa mapema zimerejeshwa kikamilifu. Pia, sehemu ya abiria hao walielekezwa kwenye safari za ndege za Shirika la Ndege la Orenburg, ambalo lilifanikiwa kuwasafirisha abiria wote kwenye ndege ya Dobrolet kwa tarehe na saa zilizoonyeshwa kwenye tikiti.

Shirika la ndege la Dobrolyot lilijikuta katika hali ngumu. Maoni kutoka kwa abiria katika kipindi hiki kigumu mara nyingi ni chanya, kwani alitimiza wajibu wake wote kwao.

Elimu ya "Ushindi"

Mnamo Oktoba 29, 2014, wasimamizi wa Aeroflot, wakiongozwa na Vitaly Saveliev, waliamua kuunda chapa mpya katika anga ya Urusi inayoitwa Pobeda, iliyowekwa kwa kumbukumbu ya Ushindi Mkuu.

Mnamo Novemba 11 ya mwaka huo huo, ndege mpya iliyoundwa ilipokea leseni ya usafirishaji wa anga, na mnamo Desemba 1, safari ya kwanza ya ndege ilifanyika kutoka Uwanja wa Ndege wa Vnukovo (Moscow). Bei za tikiti zilianzia rubles 1000 (bila kujumuisha ada).

Kwa sasa, shirika la ndege liko katika Uwanja wa Ndege wa Vnukovo (Moscow). Ndege "Ushindi" inaruka Anapa, Arkhangelsk, Astrakhan, Belgorod, Vladikavkaz, Volgograd, Gelendzhik, Yekaterinburg, Makhachkala, Nizhnevartovsk, Perm, Sochi, Surgut, Tyumen, Ufa. Safari za ndege kwenda Simferopol bado hazijapangwa.

Kampuni hutumia ndege za zamani. Maandishi kwenye ndege yamebadilishwa na "Ushindi" na yamefanywa kwa mtindo sawa na wa shirika la ndege la Dobrolyot. Maoni kuhusu mtoa huduma wa anga yanaonyesha kuwa bado ni ya kuaminika na ya kustarehesha.

Meli za ndege

Kwa sasa, meli hiyo ina ndege nne za Boeing 737-800NG, ambazo kila moja imeundwa kubeba abiria 189. Kuhusiana na upanuzi wa mtandao wa njia mwaka 2018, imepangwa kuongeza idadi ya ndege. Kabati la Boeing lina viti vyema vya ngozi, rafu za mizigo na vifaa vinavyotoa chumba cha kulala vizuri. Ndege inakidhi mahitaji yote muhimu ya usalama.

Kununua tiketi

Kwenye tovuti rasmi au kupitia kituo cha simu, unaweza kununua tikiti za ndege ya Pobeda (Dobrolet). Maoni kuhusu kununua tikiti mtandaoni yanathibitisha ukweli kwamba gharama yake ni ndogo kuliko wakati wa kununua kwenye uwanja wa ndege.

Ili kununua tikiti kupitia Mtandao, lazima:

• jiandikishe kwenye tovuti ya shirika la ndege;
• chagua mwelekeo sahihi;
• jaza maelezo kuhusu abiria (jina, patronymic, jina la ukoo la abiria, aina na nambari ya hati ya utambulisho lazima ionyeshwe);
• soma ushuru na uweke alama kwenye huduma za ziada (ikiwa hubebi mizigo nawe, basi lazima uondoe uteuzi kwenye kisanduku kilicho karibu na huduma hii);
• lipa kwa kadi ya mkopo.

Utapokea barua pepeuthibitisho wa kuhifadhi. Katika uwanja wa ndege, pasipoti inawasilishwa kwa kitambulisho. Ni lazima maelezo ya hati yalingane na maelezo yaliyobainishwa wakati wa kuhifadhi.

Masharti ya kubeba abiria

Kama ilivyotajwa hapo juu, safari za ndege za bei nafuu hutoa huduma ndogo. Imependekezwa kwa ada ya ziada:

• chakula na vinywaji;
• uteuzi wa kiti kwenye ndege (bei ya huduma kama hiyo inategemea safu mlalo iliyochaguliwa);
• behewa ya mnyama kipenzi katika chombo maalum kwenye kabati;
• behena ya mizigo ya ziada kwenye kabati au sehemu ya kufungia (mizigo iliyopakiwa hadi kilo 10 inabebwa bila malipo kwenye sehemu ya ndani ya ndege);
• huduma ya kuweka nafasi, kubadilisha tarehe na/au mwelekeo wa safari ya ndege, kubadilisha jina la abiria au kughairi kuhifadhi.

Maoni ya abiria

Mtoa huduma wa bei nafuu Pobeda (Dobrolet) huwahudumia abiria wake. Mapitio ya abiria yanaonyesha kuwa kampuni inazingatia watumiaji, ambao wanatafuta maelewano kati ya bei na ubora wa huduma. Ikiwa hauitaji chakula kwenye bodi ya ndege (kulingana na mwelekeo, wakati wa kukimbia ni kutoka masaa 1.5 hadi 5), mizigo zaidi ya kilo 10, hitaji la kuchagua kiti kwenye kabati, basi "Ushindi" ndio unatafuta. kwa.

Maoni hasi kuhusu Dobrolet ("Ushindi") yanatokana na ada za ziada za huduma zinazotolewa, ambazo huongeza kwa kiasi kikubwa gharama ya bei halisi ya tikiti.

Unapaswa kuagiza tikiti kwa uangalifukupitia mtandao, kwa kuwa hakuna kurejeshewa pesa, na mabadiliko kwenye uhifadhi hulipwa kwa viwango vilivyowekwa, simu kwa kituo cha simu hulipwa. Kwa sababu ya mtiririko mkubwa wa tikiti za ndege mtandaoni, mfumo unaweza kushindwa. Lakini waendeshaji wema kila mara hufanya makubaliano na kutatua matatizo kwa niaba ya mnunuzi.

Kupanuka kwa mtandao wa njia kunachangia upataji wa ndege mpya na mashirika ya ndege ya Pobeda (Dobrolet). Maoni kuhusu safari za ndege katika Boeing za kisasa za starehe huunda hisia chanya ya mtoa huduma wa anga.