Hoteli za Chain zimepata umaarufu mkubwa miongoni mwa watalii. Wengi hutafuta majina yanayofahamika wanapoweka nafasi ya chumba mbali na nyumbani. Hakika, chapa ya hoteli ni ishara ya ubora, dhamana ya kiwango na faraja. Minyororo mingi ya hoteli ni biashara zilizo na historia ndefu (na wakati mwingine hata karne). Starwood Hotels and Resorts Worldwide ni jina ambalo kila mtu anafahamu.
Historia kidogo. Chapa ilikujaje?
Unaweza kuandika vitabu na kutengeneza filamu kuhusu historia ya kuibuka na maendeleo ya Starwood. Hii ni hadithi kuhusu jinsi ya kupata faida hata wakati wa shida, jinsi ya kufikiria nje ya sanduku na kuchukua hatari zinazofaa.
Ilianzishwa mwaka wa 1991 dhidi ya usuli wa mgogoro wa Marekani wa miaka ya 80, hadi mwisho wa miaka ya 90 ikawa msururu mkubwa wa hoteli wakati huo. Ununuzi wa msururu wa hoteli ya Sheraton uliruhusu kampuni kushinda soko. Kwa upande wake, kampuni ilishindana zaidi na zaidi na Hilton Corporation.
Sasa chini ya chapa ya Starwood Hotel kuna zaidi ya hoteli 1300 katika nchi 100 duniani. Wasiwasi wa Starwood ni mkusanyiko. Anasimamia misururu 11 ya hoteli kutoka kwa bajetikwa anasa, iliyoundwa kwa ajili ya hadhira tofauti lengwa.
Mradi mkuu wa kampuni
Nikiwa na Sheraton katika miaka ya 90 ilianza hadithi ya mafanikio yasiyo na kifani ya Hoteli za Starwood. Hoteli ya kwanza ya mnyororo huu ilinunuliwa nyuma mnamo 1937 katika jiji la Springfield. Wakati huo haikuwa faida kiuchumi kubadili jina, kwa hivyo ununuzi wote uliofuata ulibadilishwa jina. Na kwa hivyo mnyororo wa Sheraton ulizaliwa.
Hoteli zote hupewa tuzo ya nyota 5. Kauli mbiu ya mtandao - "Tunakupa ulimwengu" - hii ni falsafa ya wasiwasi. Inashughulikia ulimwengu mzima, ikitoa huduma thabiti, usanifu wa kipekee, uzoefu wa upishi na zaidi.
Hoteli za Sheraton zilikuwa za kwanza kutambulisha simu ya ndani isiyolipishwa katika kila chumba, ukumbi wa mazoezi kwenye tovuti, na kugeuza ukumbi kuwa kituo kamili cha mikutano chenye intaneti isiyo na waya. Na hadi leo, kampuni inaendana na nyakati, mahali fulani hata mbele yake, na inatoa huduma zinazoenda mbali zaidi ya "kiwango".
Hoteli kubwa zaidi duniani
Mnamo mwaka wa 2012, China ilifungua milango yake kwenye hoteli kubwa na nzuri ya ajabu ya Sheraton Macao Cotai yenye vyumba 4000, majengo mawili ambayo kwa ushairi yanaitwa Mbingu na Dunia.
Hoteli nchini Uchina ni jumba la kifahari ambapo hata kategoria ya vyumba huanza mara moja kwa Delux ya mita 45. Apotheosis ya mtindo wa "anasa" ni, bila shaka, Suite ya Rais, ambayo hupima karibu mita 270 za mraba. m.
Spa, migahawa 4 yenye mada, mabwawa 3 ya kuogelea, ukumbi wa michezo, gofu, msitu wa kweli kwenye ukumbi - pata kuchokahoteli sio lazima. Wafanyakazi, wanaozungumza angalau lugha 4, tayari kukidhi kila matakwa yako.
Kwa wageni wanaobahatika, hoteli ina chumba cha kupumzika cha klabu ambapo unaweza kufanya kazi, kukutana au kupumzika tu. Kwa kweli, kila hoteli ya msururu ina klabu kama hiyo, hata hivyo, inapatikana kwa wateja waaminifu wa kiwango cha Platinum pekee.
SPG. Mpango wa Uaminifu wa Hoteli za Starwood
Kadi ya Uanachama Unaopendelea ya Starwood huwapa wageni wa hoteli manufaa zaidi. Mpango huu labda ni bora zaidi katika darasa lake. Inajumuisha viwango vitatu, mpito kwa kila moja hutegemea idadi ya usiku unaotumiwa katika hoteli.
Kuwa mwanachama wa familia ya Strawood Hotel ni rahisi na bila malipo. Zaidi ya hoteli 1300 katika nchi 100 za dunia zitakuwa mfukoni mwako kwenye kadi moja ya plastiki. Ofa za kipekee, mapunguzo, usiku wa bonasi na mengi zaidi.
Kwa manufaa ya wageni, programu za simu za mkononi zimeundwa zinazokuwezesha kuweka nafasi kwa haraka, kughairi, kuangalia salio, kuagiza huduma za ziada. SPG inatoa hata kadi yake ya mkopo inayotegemea Visa kwa malipo rahisi zaidi na pointi za bonasi.
Usafiri unajumuisha vitu vidogo. Wakati mwingine kikombe cha kahawa kilichopangwa vizuri kinaweza kuokoa siku. Je, ikiwa watatumikia chokoleti na kahawa? Je, wataagiza teksi, tikiti, kucheza na watoto, kupanga mkutano, kutabasamu na kukualika kutembelea tena?
Starwood huhakikisha kwamba maisha ya wageni yanajumuisha mambo ya kupendeza pekee.
