"Ofisi ya tikiti za ndege": maoni ya abiria. Maoni kwenye tovuti "Aviakassa.ru"

2024 Mwandishi: Harold Hamphrey | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:23

Shirika hili ni huduma rahisi ya kutafuta, kuchagua na kuuza tikiti zinazofaa za treni na ndege. Fursa zinazotolewa na "Avicassa.ru" ni hati za kusafiria kwa bei nzuri zaidi, kuhifadhi nafasi za ndege za kukodi. Kama wateja wengi wameridhika wanavyoona, kutumia huduma ni rahisi na kunaleta faida.

Ikiwa hitaji litatokea, unaweza kubadilisha au kurejesha tiketi ulizonunua kwenye Aviakassa.ru kwa urahisi. Mapitio ya kurudi yanaonyesha kuwa inawezekana kuwarudisha, lakini ni shida. Mara ya kwanza, kampuni inazingatia maombi ya haraka zaidi kutoka kwa wateja. Kila kitu hufanyika kwa mpangilio wa kipaumbele, itabidi usubiri wale ambao waliamua kwanza kukabidhi hati zao za kusafiri.

Maoni kuhusu "Aviakassa.ru"

Kutokana na ukweli kwamba huduma hii ina mikataba na wahudumu wengi wa ndege, gharama ya tiketi za ndege imepunguzwa kidogo. Huduma hii ya utafutaji ilitambuliwa na makampuni mengi kama huduma nambari moja ya utafutaji. Aviakassa inafanya kazi kwa ufanisi kabisa. Maoni kutoka kwa wateja ambao wamefanikiwa kutumia huduma zaidi ya mara moja yanathibitisha hili. Kampuni inajaribu na inatumikajuhudi kubwa zaidi za kutatua kwa niaba ya mteja mizozo yote ibuka na masuala ibuka.

Na je, Aviakassa inatimiza ahadi zake kwa uaminifu kiasi gani? Mapitio ya abiria juu ya suala hili yanatofautiana. Wengine wanaona urahisi na faraja ya huduma hii: hakuna haja ya kwenda moja kwa moja kwenye ofisi ya sanduku na kununua tikiti za gharama kubwa. Na wengine wanaona matatizo na usajili upya wa ndege. Ni muhimu kuzingatia wakati wa kununua, kwamba tikiti zingine zinazopatikana pia huchukuliwa kuwa haziwezi kurejeshwa. Ikiwa hali yoyote ya kibinafsi itatokea, karibu haiwezekani kubadili wakati na tarehe ya kuondoka, ambayo mteja hupoteza pesa. Wakati huo huo, sio huduma ambayo inapaswa kulaumiwa, lakini mteja, ambaye hakuzingatia nuance hii ndogo wakati wa kununua tikiti.

Faida za kuchagua huduma hii

Kuna safu nono ya manufaa ambayo huduma ya Aviakassa.ru imejaaliwa. Mapitio ya wateja wengi pia hugundua hili. Miongoni mwa faida kuu, zifuatazo zinapaswa kuangaziwa:

• Upatikanaji wa tikiti, na mnunuzi anaweza kuwa na uhakika kwamba bei yake baada ya kuhifadhi itasalia katika kiwango sawa.
• Mchanganyiko mpana wa hati za kusafiria za maeneo ya kawaida ambayo yanapatikana kwa mauzo na kuhifadhi.
• Rahisi na rahisi kuweka nafasi ya safari za ndege unazotaka - inachukua mibofyo michache tu ya kipanya.
• Urahisi unaotofautisha huduma ya Aviakassa.ru. Maoni kutoka kwa abiria ambao waliandika hakiki chanya kuhusu kiwango cha huduma zinazotolewa pia inazungumziahii.

Hasara zinazoonekana za mfumo huu

Licha ya orodha nzuri ya faida za huduma hii, pia ina hasara nyingi. Hasara kuu ni pamoja na tovuti rasmi ya wastani ya kampuni, haina toleo lolote la simu linalofanya kazi. Kutokuwepo kwa simu ya saa-saa pia haifurahishi wateja wa tovuti ya Aviakassa. Kuna kitaalam na mapendekezo kuhusu hili, kwa sababu mstari huo unahitajika daima. Kununua tikiti ya ndege hapa ni rahisi kama kuvuna pears, lakini kuirejesha tayari ni shida. Huduma ya usaidizi sio muhimu katika huduma ya Avikassa.ru. Mapitio ya Wateja kwenye vikao mbalimbali pia huzungumzia hili. Hapa wanaweza hata kuwa wasio na adabu au kutotoa habari juu ya suala fulani. Hasa kuhusu kurejesha tikiti au pesa kwa mteja anayefuata.

Mwongozo mfupi wa tovuti

Mteja anapotua kwenye ukurasa mzuri wa huduma hii, inakuwa wazi kuwa hii ni kampuni ya usafiri ambayo hutoa fursa ya kutafuta tikiti kwa urahisi sio za treni pekee, bali pia za ndege. Mtu ambaye amefika kwenye tovuti anaweza kuweka hoteli kwa urahisi katika jiji analofika. Huko unaweza kujiandikisha kwa habari za mtandaoni, ambapo jarida litakuwa na mabadiliko yote kuhusu ndege iliyochaguliwa, habari za kampuni, kila aina ya punguzo, matangazo, nk Kwa urahisi wa wateja, kuna huduma maalum ya usaidizi ambapo unaweza kuwasiliana na swali lolote la kuvutia.

Aviakassa.ru ni nini?

Shirika hili linapaswa kuaminiwa na safari yako, kwa sababu lina uzoefu wa mafanikio tangu 2007. Miongoni mwa washirika wake ni wabebaji wakubwa wa ndani na nje, ambao, kabla ya kuhitimisha mikataba, angalia kwa uangalifu upatikanaji wa hati zote muhimu za kisheria ili wasiharibu sifa zao nzuri kwa kuwasiliana na wadanganyifu. Wengi wanajivunia ushirikiano wao na huduma ya Aviakassa.ru. Tikiti za ndege zinauzwa kote saa, habari inasasishwa kila siku. Zote ni za kweli, uhalisi wao unaweza kuangaliwa kwenye portal huru wakati wa kuingiza nambari ya usajili kwenye Usajili. Unaweza pia kuwasiliana na kituo cha mawasiliano kilichopo ili kufafanua uwepo wake kwenye orodha.

Utafutaji rahisi wa safari ya ndege

Wateja wengi pia wanaona urahisi wa kutafuta ndege unayotaka, kwa hili inatosha kujaza data zote muhimu katika utafutaji wa kielektroniki, kubainisha tarehe inayotarajiwa ya kuwasili. Baada ya hayo, mfumo hutoa matokeo ya swali lililochaguliwa ndani ya sekunde 30. Katika tarehe iliyochaguliwa, matoleo yote halali kutoka kwa flygbolag mbalimbali za hewa hutolewa. Kulingana na matokeo yaliyotolewa, kuna nafasi halisi kwa kila mteja kuwa mmiliki wa tikiti inayotamaniwa. Wakati huo huo, ni muhimu kukumbuka kuwa tikiti kama hizo, kama sheria, hazirudishwi: kwa hali yoyote, itakuwa vigumu kuzibadilisha. Wateja wengi wanaonunua tikiti kutoka kwa kampuni hii wanakabiliwa na hili, wanahusisha uhasi huu wote na kutokuwa na uwezo wa kubadilisha tikiti.na huduma yake isiyoridhisha. Ingawa katika hali halisi mambo ni tofauti. Haya yote lazima yatazamwe mapema.

Sheria za kurejesha tikiti kwa Aviakassa.ru

Ikumbukwe kwamba masharti hapa ni ya kawaida kabisa. Hati za kusafiri zilizonunuliwa kwenye huduma ya Aviakassa.ru, pamoja na ndege, zinaweza kubadilishana na kurudi ikiwa zinaweza kurejeshwa. Katika kesi ya kughairiwa kwa ndege, kampuni inalazimika kumrudishia abiria pesa zake zilizotumiwa katika ununuzi wa tikiti. Zaidi ya hayo, kiasi chote kinaweza kurejeshwa, isipokuwa tu ada ya wakala, ambayo hutozwa unapoweka nafasi.

Ikiwa ni muhimu kufanya mabadiliko yoyote kwa tiketi, itahitajika kurejeshwa au kubadilishwa. Ikiwa haitarejeshwa, itabidi ununue hati nyingine ya kusafiri.

Katika hali nyingine, urejeshaji unafanywa kwa mpangilio wa kipaumbele. Katika kesi ya kuchelewa kwa safari ya ndege au bila onyesho la abiria, wachukuzi wengi wa ndege hutoza faini ya 100%, yaani, mtu hataona tena pesa zake zikitumiwa kununua tikiti.

Baadhi ya kampuni bado huwaruhusu wateja wao nafuu kama hizo: wakishindwa kuonekana kwenye ndege, huwarudishia pesa walizotumia, lakini kwa adhabu kubwa sana.

Jinsi ya kurejesha tikiti kwa Aviakassa.ru kwa haraka?

Kwanza, mteja anahitaji kuwasiliana na kituo cha mawasiliano cha kampuni, kinachofanya kazi kuanzia 08:00 hadi 23:00 saa za Moscow. Huduma hii si 24/7 na inaweza kusababisha usumbufu.

Kwanza kabisa, unahitaji kujifahamisha nauli inayotumika kwa tiketi hii. Baada ya kufuata sheria zote, unahitaji kuanza kubadilishana au kurudi. Kwa wastani, wakati wa kubadilishana katika huduma hii, mteja hutoa kiasi sawa na rubles 900. Unaweza kufanya mabadiliko kwa tikiti iliyonunuliwa hapo awali kwa kutumia vigezo vifuatavyo:

• mabadiliko ya ndege;
• chagua daraja la juu la huduma;
• mabadiliko ya tarehe ya kuondoka.

Ili mteja aweze kununua hati mpya ya usafiri ya ndege, kwanza unahitaji kurudisha tiketi isiyo ya lazima. Tu baada ya hapo itawezekana kutumia fomu ya ununuzi wa tikiti. Ikiwa wakati wa kujifungua mteja kwa sababu fulani hataki kununua hati mpya ya usafiri nafuu, basi anapoteza rubles 1100. nje ya thamani yake yote. Wakati wa kurudi, lazima uonyeshe sababu yake. Ikiwa ni ya heshima vya kutosha, na mteja akaghairi tiketi hii kwa lazima, basi kampuni itamrudishia pesa zote alizotumia.

Katika hali hii, unaweza kutumia fomu ya kurejesha mtandaoni kwenye tovuti ya kampuni. Baada ya kujaza ombi kama hilo, inashughulikiwa kwa takriban masaa 12, na pesa zilizotumiwa kununua tikiti ya ndege hurejeshwa kwa kadi ya mmiliki ndani ya siku 30. Mchakato huu ni mrefu sana.

Unaponunua tikiti, unahitaji kuwa mwangalifu sana usije ukakutana na kategoria isiyoweza kurejeshewa pesa, kwa sababu haitawezekana kuirejesha hata kidogo. Labda hili ndilo jambo la msingi kukumbuka na kujua unaponunua na kurejesha hati za kusafiria kutoka kwa huduma hii. Watu wengi wenye shidaambao walibadilishana tiketi za ndege na kampuni ya Aviakassa, andika maoni hasi kuhusu mchakato huu, bila kuelewa kikamilifu kiini cha suala hilo.

Hata hivyo, licha ya matatizo haya yote, wengi hutumia kikamilifu manufaa ya huduma hii, wakiichagua.

Chaguo la mteja

Wengi, wakitoa upendeleo kwa huduma hii, kumbuka kuwa hizi hapa ni baadhi ya tikiti za bei nafuu ikilinganishwa na mifumo mingine kama hiyo. Licha ya hila zote katika kubadilishana na kurudi kwa tikiti na shida zingine, wateja wengi wanaamini safari yao ya ndege kwenda kwa kampuni hii. Aviakassa, ambaye hakiki zake ni za kupingana sana, inaendelea kukuza na kuuza idadi kubwa ya hati za kusafiri kila siku, ikijiweka kama moja ya huduma zinazoongoza za utaftaji wa tikiti mkondoni. Kwa hivyo, uchaguzi wa kampuni fulani ni suala la mtu binafsi kwa kila mteja.