Transaero inachukuliwa kuwa mojawapo ya kampuni zinazotambulika zaidi kwenye soko la usafiri wa anga nchini Urusi. Mtoa huduma ana msimbo katika mfumo wa IATA - UN. Transaero, shirika la ndege la Urusi ambalo limekuwa likitoa huduma zake kwa abiria kwa zaidi ya miaka 23, linachukuliwa kuwa mojawapo ya mashirika ya ndege salama zaidi nchini Urusi. Bandari kuu ambayo Transaero iko kwenye uwanja wa ndege wa Domodedovo huko Moscow. Meli za ndege za kampuni hiyo zinatambuliwa kuwa mojawapo ya wasafirishaji wakubwa zaidi nchini.
Historia
Shirika la Ndege "Transaero" mwanzoni mwa shughuli yake lilihusika katika utekelezaji wa safari za ndege za kukodi pekee. Siku yake ya kuzaliwa inachukuliwa kuwa tarehe 30 Septemba 1990, wakati alisajiliwa na mashirika ya serikali kama kampuni ya hisa ya pamoja. Safari ya kwanza kabisa ya ndege ilifanywa mnamo Novemba 1991 kwenye njia ya Moscow-Tel Aviv.
Mnamo 1992, wasimamizi wa Transaero walinunua ndege ya kwanza ya Il-86. Ndege za kawaida za abiria zilianza kufanywa juu yakendege kutoka Moscow hadi Norilsk. Karibu wakati huo huo, Transaero, ambaye ndege yake huendesha ndege za abiria, alikuwa mmoja wa wa kwanza kuanzisha matumizi ya darasa la biashara kwenye bodi kwenye njia za ndani. Baadaye katika miaka hiyo hiyo, ndege za Boeing zilinunuliwa na mtoaji. Transaero ikawa moja ya kampuni za kwanza za Urusi kuendesha ndege za aina hii. Aliendelea na mazoezi haya siku zijazo.
Meli za Transaero hujazwa kila mara na ndege mpya. Abiria wanapewa huduma mpya, idadi ya marudio ya ndege inayoendeshwa na Transaero inaongezeka.
Uwanja wa ndege wa makazi - Domodedovo, Moscow. Hivi sasa, kampuni hiyo ni mojawapo ya wabebaji wa hewa wenye ushawishi mkubwa na wakubwa zaidi nchini Urusi, wakiwa na tuzo nyingi za kimataifa. Ofisi ya Transaero iko katika Moscow kwenye Paveletskaya Square. Karibu katika nchi zote ambapo safari za ndege za abiria za kawaida huendeshwa, ofisi za mwakilishi rasmi wa kampuni hufanya kazi.
Transaero Fleet
Shirika la ndege lina kundi kubwa la ndege za aina mbalimbali. Kwa sasa inamiliki ndege 101, zikiwemo:
- Boeing-777;
- Boeing-747;
- Boeing-737;
- Boeing-767;
- Russian Tu-214, Tu-204С.
Hizi ni meli za Transaero. Ndege zinazotumiwa kubeba abiria zinapatikana kwa mujibu wa kanuni za usalama, uboreshaji endelevu na faraja. Uwepo wa laini nyingi za kisasa huruhusu kampuni kukidhi mahitajiabiria kwenye njia tofauti.
Meli za Transaero zinategemewa sana na ni salama. Mnamo 2011, kampuni ilizindua mpango wa kisasa wa meli - ndege zote zinaendelea kuboreshwa na kusasishwa. Tangu 2013, kampuni imekuwa ikiendeleza mwelekeo wa usafirishaji wa mizigo. Katika suala hili, meli ya Transaero ilijazwa tena na ndege mbili za mizigo - Tu204-100S. Wafanyakazi wote wa kampuni wanaboresha ujuzi wao kila mara, na ina kituo chake cha mafunzo.
Transaero: Boeing 747
Shirika la ndege ndilo mtoa huduma pekee nchini Urusi ambalo lina ndege za aina hii katika meli zake. Ndege ya Boeing-747 ya Transaero ni ndege ya masafa marefu ambayo inaweza kubeba takriban abiria 500. Inatofautiana kwa nje katika muundo - ina sitaha mbili, ya juu ambayo ni fupi kidogo kuliko ya chini na inaonekana kama aina ya "hump". Mjengo huu wa kisasa unatambuliwa kama moja ya alama za meli ya kisasa ya anga. Picha yake mara nyingi hutumiwa katika filamu kuhusu usafiri wa anga. Ndege ya Boeing-747 "Transaero" ni ya kuaminika na ya starehe. Kampuni inamiliki vitengo 20 kati ya hivi.
Kidogo kuhusu Boeing-777
Ndege za aina hii ni za hali ya juu. Wana vifaa vya teknolojia ya kisasa. Ni wa ndege za masafa marefu, wanaweza kubeba abiria zaidi ya 300. Kwenye bodi ya ndege kuna aina zote za huduma zinazotolewa na Transaero. Hizi ni kifalme, biashara, premium, kiuchumi, utalii. Kuna ndege 14 kama hizi kwa jumla.
Wacha tuzungumze kuhusu Boeing 767
Meli za Transaero zinajumuisha marekebisho mengine ya Boeing-767. Aina hii ya ndege ni mojawapo ya kawaida kati ya mashirika ya ndege duniani kote. Ni ya mwendo mrefu na inaweza kubeba zaidi ya abiria 200. Boeing 767 inajulikana kwa matumizi yake ya mafuta ya hali ya juu, kiwango cha chini cha kelele cha kutosha kwenye kabati, starehe, na angani za kisasa. Mpangilio wake unaweza kuwa tofauti kulingana na mahitaji ya ndege. Ikiwa cabin imegawanywa katika madarasa 2 (uchumi na biashara), basi abiria 200 wanaweza kuingia ndani yake. Wakati wa kupanga cabin katika darasa moja (kwa mfano, kwa ndege ya kukodisha) - zaidi ya 300. Transaero ina ndege 17 za aina hii.
Kutumia Boeing 737
Mtoa huduma wa "Transaero" Boeing-737 hutumia kwenye barabara fupi na za kati. Mjengo huu wa abiria unaweza kubeba abiria 150. Shukrani kwa ufanisi wa mafuta ya ndege, kampuni inaweza kuwapa abiria nauli za chini kwenye ndege zinazoendeshwa na Boeing 737s. Meli za Transaero zina idadi kubwa zaidi ya ndege za aina hii - kuna 45 kati yao.
Tu-214
Meli za kampuni hiyo pia zinawakilishwa na ndege tatu zilizotengenezwa nchini Urusi - Tupolev-214. Zimeundwa kulingana na teknolojia za hivi karibuni, kukidhi mahitaji yote ya kimataifa ya faraja na usalama. Mjengo huo unaweza kubeba abiria wapatao 180 na hutumika kwenye njia za umbali mfupi na wa kati. Kwa mara ya kwanza ndege kama hiyo iliruka angani mnamo 1996. Wabebaji wa Urusi, pamoja na Transaero, wamekuwa wakiiendesha tangu 2001. Kulingana na flygbolag za hewa, kwa baadhimaelekezo, matumizi ya ndege hii inaruhusu kuokoa hadi tani 50 za mafuta. Ndege zote za Transaero zina sifa ya kutegemewa kwa hali ya juu na sifa nzuri za kiufundi.
Aina za huduma kwenye ubao. Imperial
Kulingana na aina ya ndege ambayo safari yake inafanywa, Shirika la Ndege la Transaero huwapa abiria viwango kadhaa vya huduma ya abiria ndani ya ndege.
Mbali na uteuzi wa darasa, shirika la ndege linaweza kutoa huduma ya ziada kwa abiria wake - kuambatana na watoto wadogo, huduma maalum kwa watu wenye ulemavu, masharti ya kusafirisha wanyama vipenzi - kwenye kabati au sehemu ya mizigo. Ukipenda, unaweza kuagiza chakula maalum ubaoni - mboga, dagaa au kidini, n.k.
Hasa kwa vipeperushi vya mara kwa mara, Transaero hutoa mpango wa bonasi wa Privilege - unaponunua tikiti au kuingia kwa ndege, abiria hupokea kadi. Inakuwezesha kurekebisha idadi na umbali wa ndege na kukusanya pointi maalum. Pointi kama hizo hutolewa sio tu wakati ununuzi wa tikiti za Transaero, lakini pia wakati wa kutumia huduma za kampuni za washirika. Baada ya kukusanya kiasi fulani cha pointi, abiria hupokea bonuses - hii inaweza kuwa huduma ya ziada ya bure kwenye bodi, huduma maalum za motisha, uboreshaji wa darasa la ndege, ongezeko la posho ya mizigo au mizigo ya mkono, nk Kuna ngazi tatu za huduma kwa vipeperushi vya mara kwa mara. -fedha, dhahabu na platinamu.
Fahari ya kampuni ni tabaka la kifalme. Hiki ndicho kiwango cha juu zaidi cha huduma kwa VIP. Abiria hutolewa kiti cha starehe na embroidery ya dhahabu, ambayo inafungua digrii 180 na inageuka kuwa kitanda cha mtu binafsi. Wakati wa kukimbia kwa muda mrefu, abiria hutolewa na seti ya kitani cha kitanda, blanketi na pajamas. Upishi hupangwa na mgahawa wa Cafe Pushkin. Menyu inatoa sampuli za vyakula vya haute, hutoa uteuzi tajiri wa sahani na vinywaji vya kipekee. Chakula vyote hutolewa kwa abiria kwenye sahani za porcelaini. Uzalishaji wake ni kiburi tofauti cha viwanda vya porcelain ya kipekee ya Kirusi. Teknolojia iliyopakwa kwa mikono na ya kipekee huifanya kuwa kazi bora.
Abiria husindikizwa na kukutana kwenye uwanja wa ndege, wanasaidia kupitia taratibu zote za pasipoti na forodha kwa muda mfupi. Wakati wa safari ya ndege, wanapewa mfumo wa burudani wa kiwango cha VIP.
Daraja la Biashara
Wateja wa daraja la biashara wanahudumiwa kulingana na viwango vya kimataifa - umbali kati ya viti umeongezwa. Viti hutoa mabadiliko katika nafasi - kulingana na aina ya ndege, zinaweza kubadilishwa kuwa kitanda kilichojaa. Menyu ina anuwai ya sahani na vinywaji. Mfumo wa burudani unazingatia mahitaji ya abiria ya ladha na maombi mbalimbali. Teksi zinapatikana bila malipo kwenye baadhi ya njia. Katika viwanja vya ndege, abiria walio na tikiti za daraja la biashara wanaweza kuingia kivyake kwenye madawati maalum ya kuingia.
Premium
Kiwango cha hudumaabiria wako juu sana. Katika ndege zaidi ya masaa 3, kitani cha kitanda na blanketi hutolewa. Viti vinakunjwa chini na kuegemea. Umbali kati ya viti ni kubwa ya kutosha. Kuna mfumo wa burudani na huduma maalum katika uwanja wa ndege. Kuongezeka kwa posho ya mizigo na mizigo ya mkono.
Uchumi, usafiri, punguzo
Abiria wa daraja la uchumi hupewa milo ya bila malipo kwenye safari za ndege ambapo muda wa safari ya ndege ni zaidi ya saa 2, pamoja na vifaa vya huduma - wanaposafiri zaidi ya saa 6. Uchaguzi mkubwa wa vinywaji na vitafunio, pombe - kwa ada. Mfumo wa burudani ya kibinafsi ya sauti na video umetengenezwa.
Daraja la watalii - hizi ni ushuru zilizo na gharama ya chini na seti ya chini ya huduma. Milo hutolewa ikiwa ndege hudumu zaidi ya saa 2. Wakati wa safari ya ndege, vinywaji na vitafunwa hutolewa.
Daraja la punguzo hutolewa kwa abiria kwenye njia fulani pekee.
Njia za Transaero
Shirika la ndege huendesha safari za ndege za abiria za kawaida ndani ya Urusi, kutoka Moscow na St. Petersburg hadi miji mingi. Miongoni mwao ni Vladivostok, Kazan, Kemerovo, Irkutsk, Krasnoyarsk, Magadan, Novosibirsk, Perm, Petropavlovsk-Kamchatsky, Omsk, Sochi, Simferopol, Khabarovsk na wengine wengi.
Ndege hadi nchi za CIS hufanywa hadi miji ya Kazakhstan - Almaty, Astana, Atyrau, Koshetau, Shymkent, Uralsk. Katika Ukraine, hizi ni Kyiv na Odessa. Nchini Belarus - Minsk.
Ndege za kampuni hiyo pia husafirishwa hadi miji ya Ulaya. Maeneo - Barcelona, Berlin, Venice, Vilnius,Lisbon, London, Madrid, Paris, Riga, Tenerife, Frankfurt, Rome.
Mashariki ya Kati inawakilishwa na miji ya Uturuki ya Antalya na Istanbul, nchini Israel - Tel Aviv, pia kuna safari za ndege kwenda Dubai.
Lengwa la Asia - Goa, Bangkok, Hong Kong, Beijing, Singapore, Sanya, Ho Chi Minh City.
Kutoka miji ya Marekani, Transaero inasafiri kwa ndege hadi Los Angeles, New York, Miami, Toronto, kuna safari za ndege kwenda Havana na miji mingine.
Mielekeo ya Afrika inawakilishwa na maeneo ya burudani ya watalii - hizi ni Mauritius, Hurghada, Sharm El Sheikh, Enfidha.
Kwa hivyo, Transaero (Moscow) inaunganisha kihalisi mabara na nchi na safari zake za ndege.
Mnamo 2013, mtoa huduma huyo alishinda katika shindano la wakala huru wa Skytrax - Tuzo za Shirika la Ndege Ulimwenguni katika uteuzi "Shirika la ndege la juu zaidi duniani". Hii ni tuzo ya kwanza ya kampuni katika kitengo hiki nchini Urusi. Katika ukadiriaji wa kimataifa, Transaero inashika nafasi ya sita duniani kulingana na idadi ya abiria wanaosafirishwa hadi kulengwa. Katika ukadiriaji wa usalama wa kimataifa, Transaero inashika nafasi ya 16 kati ya makampuni ya kimataifa, na ya 6 kati ya makampuni ya Ulaya. Ikumbukwe kwamba kati ya wabeba ndege wote wa Urusi, ndiye pekee aliyeingia kwenye thelathini bora.
