Hoteli ni Dhana na ufafanuzi. Madarasa ya hoteli

2024 Mwandishi: Harold Hamphrey | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:23

Hoteli ni sehemu ya uso wa jiji na kiashiria cha ukarimu. Kwa mara ya kwanza kuhusu sekta ya hoteli ilijulikana katika karne za XII - XIII. Nyumba za kulala wageni - hivi ndivyo hoteli za wasafiri zilivyokuwa zikiitwa. Hoteli za kwanza zilikuwa maghala, mikahawa, vyumba vidogo vilivyo na samani au nyumba za kawaida za jiji, ambapo wahudumu walipokea watu mashuhuri wa kigeni. Kufikia 1910, Urusi ilijivunia vituo 3,000 kama hivyo.

Hoteli: dhana na ufafanuzi

Shughuli ya watalii inaendelezwa kikamilifu katika kila nchi. Na ili wasafiri wasiondoke katika mji wa kigeni wakitafuta kukaa mara moja, nyumba maalum za wageni ziliundwa - hoteli. Bado wanazidi kupata umaarufu kila siku.

Hoteli ni mkusanyiko wa huduma, vyumba/vyumba, vifaa vya burudani, matibabu na chakula. Kama sheria, mahitaji ya aina hii ya biashara inategemea eneo (kipaumbele ni kituo cha jiji au barabara kuu), mvuto wa taasisi kwa ujumla, huduma (vyumba mbalimbali, mazingira ya starehe, usafi, wafanyakazi wenye heshima),upatikanaji wa vituo vya ziada vya burudani na biashara.

Inawezekana kubainisha aina kuu za majengo ya hoteli. Hii ni hosteli, moteli, bweni, rotel, msingi wa watalii, hoteli maalum za nyota.

Hosteli - nafuu na furaha

Hosteli (kwa maneno mengine, "bweni") ndilo chaguo la bajeti zaidi kwa watalii. Kwa muda mfupi, kitanda hutolewa, haki ya kutumia choo cha pamoja, kuoga, chumba cha kulia, chumba cha kupumzika. Muhimu zaidi, utunzaji wa vitu vya thamani: kama sheria, hakuna vyumba moja katika hosteli, kwa hivyo utalazimika kuishi / kulala na wageni. Kwa hivyo upande wa chini ni hatari ya wizi. Baadhi ya mabweni yana vifaa vya jikoni vya pamoja, ambapo wageni wanaweza kupika wenyewe na si kutumia fedha katika chumba cha kulia. Hoteli ya daraja la kwanza (hosteli) ilionekana Ujerumani mnamo 1901.

Gari si mahali pa kulala

Moteli (iliyotafsiriwa kutoka Kiingereza kama gari + hoteli) ni hoteli iliyo kando ya barabara kwa watalii wa magari yenye huduma maalum na maegesho yake yenyewe ya magari. Kampuni kama hiyo ya hoteli hutoa vyumba vizuri, lounges, canteens / mikahawa. Baadhi ya moteli ziko tayari kuwapa wageni wao gereji za kibinafsi, mafuta, na usaidizi wa kurekebisha magari ikihitajika. Bei za malazi / kulala usiku kwa kawaida huwa chini hapa. Walakini, sio hoteli zote za barabarani zinaweza kujivunia kiwango sahihi cha usalama. Zingatia mpangilio wa usalama, uwepo wa uzio / uzio wa juu, n.k.

Nyumba za kibinafsi za wageni

Pensheni - ya faraghahoteli tayari kubeba hadi watu 10 - 15. Mara nyingi hizi ni nyumba tofauti / majumba katika mahali pazuri tulivu, ambayo ilijengwa kwa familia kubwa, lakini kwa sababu ya hali fulani walianza kujisalimisha kwa watalii. Huhudumia mhudumu mwenyewe au mjakazi aliyeajiriwa. Wageni hupewa chumba cha kibinafsi cha kupendeza, milo na huduma zingine kwa hiari ya wamiliki. Bei, kama sheria, inatofautiana kulingana na eneo la bweni, mvuto wake na huduma zinazotolewa. Lakini kwa vyovyote vile, ni nafuu kuliko hoteli za kawaida au za nyota.

Rotel: mbili kwa moja

Rotel ni mojawapo ya hoteli zisizo za kawaida, kwani ni gari la kuhama lenye kitanda kimoja au viwili, choo, jiko dogo na kabati la kubadilishia nguo. Ina kazi mbili: usiku - usingizi na utulivu, na wakati wa mchana - kufahamiana na jiji. Inafaa kwa wale ambao wanapenda kujaribu kitu kipya na asili. Ikiwa "umekwama" katika jiji la uhamishaji kwa siku moja, basi unaweza kukaa salama kwenye rotel, na hivyo kuchanganya biashara na raha: unaweza kupumzika kati ya safari na kufahamiana na vituko na maeneo ya kupendeza.

Kambi za likizo kwa wanaharakati

Kazi ya watalii ni hoteli tofauti iliyoundwa mahususi kwa wasafiri wanaoendelea. Maeneo ya kambi yamejengwa katika sehemu nzuri zaidi za kupendeza ambapo watoto na watu wazima huja kupumzika: safari za kuteleza kwenye theluji, mlima, safari za majini, matibabu ya afya, matembezi ya matembezi na burudani zingine.mipango haitakuwezesha kukaa siku nzima katika chumba. Je, ni gharama gani katika kesi hii? Hoteli za aina hii huweka bei kulingana na jiji na huduma zinazotolewa, lakini, kama sheria, malazi ndani yao ni ya bei nafuu kwa tabaka la kati la raia. Hapa unaweza kuona familia nzima ikijiunga na mchezo na utamaduni; mafunzo ya wanariadha kabla ya mashindano muhimu; kundi la marafiki/wenzake waliokuja kuungana na kustarehe.

Madarasa ya hoteli

Maarufu zaidi ni hoteli maalum zilizo katikati mwa jiji (au karibu na katikati). Gharama, ubora wa huduma na anuwai ya huduma hapa ni agizo la ukubwa wa juu kuliko zile zilizoelezewa hapo awali. Ili watalii wasipoteze muda kutafuta hoteli bora na inayofaa zaidi, mfumo wa uainishaji wa nyota uliundwa ambayo inakuwezesha kuhesabu bajeti yako na kuamua mara moja tamaa na fursa zako.

Nyota Moja (Kategoria D)

Hoteli za bei nafuu zenye nyota moja zina vyumba vya aina sawa na idadi ya chini ya huduma. Unaweza kukaa hapa ikiwa wewe ni mtalii anayefanya kazi na unahitaji chumba kwa ajili ya kupumzika na kulala tu. Vinginevyo, utakuwa na kuchoka, kwani hoteli ya darasa la uchumi haitoi programu za burudani. Vyumba vyenyewe kwa kawaida ni vidogo, vya kiasi, lakini vya starehe.

Nyota mbili (kitengo C)

Hoteli ya nyota mbili ni chaguo la bajeti ya kukaa na orodha ndogo ya huduma: chumba, bafu, TV na wakati mwingine kifungua kinywa. Inafaa pia kwa usiku mmoja au zaidi kwa amilifumsafiri.

Nyota Tatu (Kitengo B)

Hoteli za daraja la kati zina hadhi ya nyota tatu na zinahitajika sana katika miji ya mapumziko. Hapa wanaweza kuwapa wageni wao vyumba vya mtu mmoja/mbili vyenye TV, sehemu ndogo, jokofu, bafuni ya kibinafsi na usafishaji wa kila siku. Zaidi ya hayo, mikahawa ya tovuti, nguo, vyumba vya kupumzika vya kibinafsi na vituo vya biashara.

Nne Nyota (Kategoria A)

Hoteli za kiwango cha juu zinapatikana katikati mwa jiji kwa urahisi na, pamoja na huduma zilizo hapo juu, zinajumuisha vipengele vya ziada (mara nyingi bila malipo): bwawa la kuogelea, ukumbi wa michezo, vituo vya mikutano, chakula, spa, masaji n.k. kwa vyumba vile ni, bila shaka, juu. Hata hivyo, kiwango cha huduma, upatikanaji wa vivutio kuu vya jiji na uwezekano wa burudani ya hali ya juu ni faida kuu ambazo watalii wako tayari kuruka nje.

Nyota Tano (Kategoria ya De Luxe)

Si kila hoteli inayoweza kupata jina la walio bora zaidi. Hili ni "jiji" tofauti na miundombinu yake: migahawa, baa, vituo vya mazoezi ya mwili, maduka, vilabu, saluni, vyumba vya vyumba vingi, sehemu za kuegesha magari, kukodisha magari n.k. Bei hapa ni ya juu sana, hata ni kubwa mno kwa baadhi. watalii, hata hivyo, wanatoa malazi yanayofaa. Bado, De Luxe ni hoteli ya kipekee. Hebu tuangalie kwa undani zaidi De Luxe na darasa la ziada ni nini:

Katika chumba cha nyota tano, mgeni anaweza kutumia bafu la kibinafsichumba ambapo unaweza kupata seti kamili ya matandiko, taulo, vipodozi

Pia ndani ya chumba hicho kuna kitanda kikubwa cha kustarehesha, TV ya rangi yenye chaneli nyingi, simu, kiyoyozi, mashine ya kahawa yenye vidonge, mini-bar, friji na vifaa vingine vinavyorahisisha maisha

Usafishaji wa chumba kila siku na wajakazi "wakimya" ambao hujaribu kusafisha wakati haupo, ili wasiingiliane na kupumzika kwako. Ikiwa utalazimika kukaa siku nzima katika hoteli, basi unaweza kunyongwa ishara ya "usisumbue" kwenye mlango wa chumba

Kulingana na darasa la chumba chenyewe, unaweza kuwa na uwezo wa kuagiza chakula / vinywaji ndani ya chumba. Si lazima ushuke kwenye mkahawa wa hoteli au baa: wahudumu wa huduma watakuletea agizo

Wageni wanaweza kupumzika sio tu katika chumba cha starehe, bali pia kupumzika kwenye bwawa, masaji, spa, mazoezi kwenye gym, kufanya mkutano wa biashara kwenye kituo cha mikusanyiko au kuweka nafasi ya gari kwa ajili ya safari ya kwenda kwenye tamasha. / ukumbi wa michezo /sinema n.k

Ukarimu

Hoteli si mahali pa kulala/kukaa tu, ni jambo la kwanza mtalii huzingatia anapofika katika jiji asilolijua. Na mwonekano na hali ya kwanza itategemea jinsi wanavyomhudumia na kumkubali hotelini.