Shirika la Ndege la Uturuki: vipengele, huduma na maoni

2024 Mwandishi: Harold Hamphrey | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:23

Turkish Airlines ni mojawapo ya mashirika ya ndege maarufu barani Ulaya, yanayosafiri kwenda sehemu tofauti. Ofisi kuu ya Turkish Airlines iko katika uwanja wa ndege wa kimataifa mjini Istanbul. Kampuni hiyo ina idadi kubwa ya ndege na kuhudumia abiria, ambayo kila mmoja ameridhika kwamba alitoa upendeleo wake kwa kampuni hii. Licha ya umri wa kampuni, Turkish Airlines huendesha mara kwa mara zaidi ya safari 200 za kimataifa na takriban 40 za ndani.

Hapo awali, kampuni ya Kituruki ilisafiri kwa ndege pekee kati ya miji nchini Uturuki, lakini kwa kuongezeka kwa kundi la ndege, ilianza kupanua upeo wake polepole. Takriban miaka 10 iliyopita, kampuni hiyo ilishiriki katika Star Alliance, na baada ya hapo ikatunukiwa taji la shirika bora zaidi la ndege duniani.

Leo, Turkish Airlines ndiyo mtoa huduma unaopendwa zaidi na mamilioni ya abiria kote ulimwenguni. Aidha, kampunimara kwa mara husafiri kwa ndege hadi Marekani, Asia na hata baadhi ya miji ya Urusi.

Historia

Turkish Airlines ilianzishwa tarehe 20 Mei 1933. Hapo awali, safari za ndege zilifanywa kati ya Istanbul, Ankara na Eskisehir. Inafurahisha pia kwamba serikali ilibadilisha jina la kampuni mara kadhaa. Hapo awali, ilikuwa "Utawala wa Usafiri wa Anga wa Jimbo", na kisha Devlet Hava Yolları Umum Müdürlüğü.

Mnamo 1956, upangaji upya mkubwa ulifanyika, na shirika la ndege likawa sehemu ya shirika mchanganyiko Türk Hava Yolları. Hadi sasa, serikali inamiliki asilimia 49 pekee ya hisa za kampuni, iliyobaki iko mikononi mwa wamiliki binafsi.

Huduma

Moja ya faida kuu za mtoa huduma huyu ni aina mbalimbali za huduma zinazotolewa kwenye ndege wakati wote wa safari ya ndege.

Chakula kitamu

Bila shaka, kila abiria angependelea mlo utamu kwenye ndege ya shirika la ndege, kwa sababu hakuna mtu atakayeruhusu sandwichi kwenye mfuko wa plastiki kubebwa nazo. Katika suala hili, kampuni imefikiria kila kitu kwa maelezo madogo zaidi. Turkish Airlines huwapa abiria wake aina kubwa ya vyakula ambavyo vinapatikana kwa abiria wote, bila kujali aina ya tikiti.

Burudani

Baadhi ya ndege za Turkish Airlines zina vifaa vya burudani. Abiria yeyote ana idhini ya kufikia maktaba yote ya midia bila malipo (filamu, michezo, muziki) ndani ya ndege.

Ufikiaji wa Intaneti

Mashirika mengi ya ndegeinakataza abiria wake kutumia vifaa vyenye ufikiaji wa Mtandao wakati wa safari ya ndege, lakini Turkish Airlines ni mfuasi wa nafasi tofauti. Kampuni hiyo inaruhusu abiria wake kuwasiliana mtandaoni, kutuma SMS na kuzungumza kwa simu. Baadhi ya ndege hata zina vifaa vya kuuzia ambavyo unaweza kutumia kuchaji kifaa chako.

Kuwepo kwa kamera kwenye mkia na upinde

Ndege za Shirika la Ndege la Uturuki zina kamera maalum zinazowaruhusu abiria kusasishwa na kufuatilia safari na kutua, bila kujali eneo walilochagua ndani.

Ndege ya watoto

Turkish Airlines ni kampuni inayowajibika hivi kwamba ilijumuisha hata huduma ndogo isiyosindikizwa kwenye bodi. Wazazi wanahitaji tu kuingia katika makubaliano, na wahudumu wa ndege watawajibikia mtoto wako wakati wa safari ya ndege.

Usaidizi wa kimatibabu kwenye bodi

Aina za Huduma

Kama mashirika mengine yote ya ndege, Turkish Airlines huwapa abiria wake aina kadhaa za huduma. Aina ya bei inategemea kiti katika darasa lililochaguliwa, kwa hivyo kila abiria anaweza kuchagua kiti sahihi kwenye cabin.

darasa la uchumi

Chaguo la bajeti zaidi ni darasa la uchumi, lakini hili si daraja la uchumi ambalo wengi wenu, wasomaji wapendwa, mmezoea kutazama. Ukiwa na Turkish Airlines, safari yako ya ndege itakuwa katika hali nzuri sana. Katika salons za kitengo hiki, kuna viti vyema na nafasi ya miguu inayoweza kubadilishwa na nafasi iliyoongezeka kati ya migongo ya viti vya karibu. Kama sisi tayariwalisema kuwa jumba hilo lina mfumo wa burudani kwenye bodi na soketi, ambazo zinapatikana pia kwa watumiaji wa darasa hili. Haishangazi kwamba abiria wote ambao wametumia mtoa huduma huu angalau mara moja huacha maoni chanya pekee.

Daraja la Biashara

Kitengo hiki huwapa abiria wake viti vya kustarehesha vilivyo na sehemu ya masaji na taa ya kusoma. Hoja ya uamuzi wakati wa kuchagua darasa la biashara ni uwezo wa kubadilisha kiti kwenye kitanda kwa muda wa kupumzika. Kila abiria hupokea seti ya kibinafsi ya kitani cha kitanda na vifaa muhimu: plugs za sikio na mask ya jicho. Inafaa pia kuzingatia ukweli kwamba abiria wote wa darasa hili hutumia kaunta tofauti za kuingia, ambayo husaidia kuzuia msongamano.

Darasa la faraja

Ni nini kinachoweza kuwa bora kuliko darasa la biashara? Bila shaka, darasa la faraja! Hizi ni viti vya wasaa, sahani mbalimbali, wachunguzi wa kibinafsi wa muundo mkubwa na bweni la malipo. Hivi ndivyo unavyoweza kubainisha faida za darasa hili.

Siku zetu

Maoni kuhusu "Turkish Airlines" leo yamelemea Mtandao. Kila abiria, ambaye angalau mara moja alitumia huduma za carrier hii, aliridhika kabisa. Turkish Airlines inamaanisha ndege kubwa mpya, huduma bora na uteuzi mkubwa wa maeneo tofauti.

Meli za ndege za kampuni hiyo zina zaidi ya lini 300, zinazosafiri kila siku kote ulimwenguni. Matumizi ya Turkish Airlinesaina mbili pekee za ndege - Boeing na Airbus.

Unaweza kununua tikiti za Turkish Airlines kwa safari zozote za ndege kwenye tovuti rasmi ya kampuni au katika mojawapo ya ofisi za Turkish Airlines.

ndege za Shirika la Ndege la Uturuki: Airbus A319, A320, A321, A330, A340; Boeing 737, 777.

Sheria za Kuingia na Mizigo

Wasafiri wa Shirika la Ndege la Uturuki wanahitaji kujua sheria za msingi za kuingia na kuweka mizigo. Kampuni hutoa uwezekano wa kuingia mtandaoni kwa safari ya ndege na moja kwa moja kwenye uwanja wa ndege. Kuingia kwa Turkish Airlines kupitia Mtandao hufanywa ndani ya saa 24 kabla ya safari ya ndege, lakini si zaidi ya saa 1.5 kabla ya safari ya ndege. Utaratibu wa kuingia mtandaoni ni sawa na makampuni mengine: tunachagua kiti kinachofaa kwenye kabati ya ndege, kuhifadhi risiti ya kuabiri.

Posho ya mizigo ni begi la uzani wa kilo 20 kwa darasa la uchumi, na kwa wale wanaosafiri katika daraja la biashara - kilo 30. Mahitaji muhimu sawa ni mfuko uliofungwa vizuri. Unaweza kujipakia nyumbani au moja kwa moja kwenye mojawapo ya viwanja vya ndege.

Ili kuonyesha tovuti rasmi ya Turkish Airlines kwa Kirusi, unahitaji kubadilisha aikoni iliyo kwenye kona ya juu kulia hadi bendera inayolingana ya nchi yako.

Vipimo vya mizigo ya mkononi lazima visizidi kawaida iliyowekwa ya 23x40x55, pamoja na uzito sawa na kilo 8.

Ni nini hakiwezi kuletwa?

Shirika la ndege halikuweka vizuizi vyovyote vikali kuhusu usafirishaji wa vitu. Orodha ya bidhaa zilizopigwa marufuku ni pamoja naseti dhahiri iliyo katika kila shirika la ndege: silaha, vitu vinavyoweza kuwaka na sumu, vitu vyenye ncha kali na kutoboa, nyenzo zenye mionzi.

Kwa nini Turkish Airlines?

Turkish Airlines ilifanikiwa kutambulika duniani kote kwa sababu fulani. Ni maarufu kwa huduma yake ya juu, ndege bora na mbinu ya kuwajibika kwa kila undani. Wafanyakazi wote ni timu ya wataalamu wa kweli ambao wanaweza kufanya safari yako ya ndege iwe rahisi iwezekanavyo. Kwa swali "Kwa nini kuruka na Turkish Airlines?" inaweza kujibiwa kwa urahisi kabisa - ukadiriaji wa kampuni umeundwa kwa miaka mingi kulingana na maelfu ya hakiki ambazo abiria huondoka mara kwa mara kwenye vikao mbali mbali. Maoni ya watu ni moja ya vipengele vya kampuni, ambayo hulipa kipaumbele maalum. Ukiwa na Turkish Airlines, safari yako ya ndege haitasahaulika!