WINDROSE ni hadithi ya mafanikio kwa shirika la ndege la kukodi ambalo limepata mafanikio makubwa kwa muda mfupi. Rosa Vetrov Airlines ilianzishwa mnamo Oktoba 2003. Leo inaendesha safari za ndege kutoka karibu mikoa yote ya Ukraini.
Data ya jumla
Kampuni inaajiri marubani walio na uzoefu wa zaidi ya saa 10,000. Wafanyakazi wamethibitishwa na mamlaka ya anga, wanafunzwa katika vituo vya kisasa, ndege inakidhi mahitaji ya leo. WINDROSE alikuwa mmoja wa wa kwanza kuendesha laini za kisasa, na hivi karibuni alijaza meli na aina mpya za usafiri wa anga - vitengo viwili vya Airbus-321. Lengo la shirika la ndege ni kuhakikisha usalama wa abiria na faraja yao. Ili kufanya hivyo, ratiba rahisi imeundwa, mfumo rahisi wa ushuru na chaguzi za menyu zinaboreshwa. Kwa kuongezea, Rosa Vetrov Airlines inafadhili hafla za kitamaduni na michezo, hupamba ndege katika motif za ngano. Vizuizi vya kampuni ya mizigo ya mkono vinakubalika kabisa: bidhaa moja isiyozidi kilo nane.
WINDROSE historia ya maendeleo
Safari za kwanza za ndege za kawaida na za kukodi zilitoka Lvov na Kyiv. Katika siku zijazo, njia katika Ukraine, hadi Georgia, Urusi na nchi nyingine "zilijengwa" kutoka kwa pointi hizi. Ndege za kwanza za kukodi zilikwenda Kroatia, Uturuki, Montenegro, Uhispania na Misri. WINDROSE Airlines inajiweka kama "mvumbuzi".
- Inauza tikiti mtandaoni. Unaweza kuzinunua sio tu kwenye tovuti rasmi, lakini pia kwenye rasilimali za waamuzi.
- Hujali starehe za wateja kwa kuzindua huduma mpya.
- Mojawapo ya mashirika ya ndege ya kwanza kutoa menyu za aina mbalimbali za ndege za kukodisha ni shirika la ndege la Windrose. WINDROSE inatoa wagonjwa wa kisukari, watoto, kalori ya chini na milo isiyo na lactose.
Ubunifu wa shirika la ndege
Hivi majuzi, Shirika la Ndege la WINDROSE lilianza kufanya safari za ndege kutoka Kyiv hadi Bangkok mara tatu kwa wiki kwa kutumia ndege mpya ya Airbus-321. Jumba la ndege lilikuwa na viti vipya. Baada ya uboreshaji huu, darasa jipya la huduma limeonekana na faraja iliyoongezeka, uwezo wa kuongeza kiwango cha kiti, aina mbalimbali za vinywaji na orodha maalum iliyoundwa. Kabla tu ya kuanza kwa msimu wa kiangazi, Wizara ya Miundombinu ya Ukraine iliidhinisha safari ya ndege kutoka Lviv hadi Dalaman, ambayo itaendeshwa na Windrose. Shirika la ndege lilipanga ratiba ya njia hii hadi Oktoba 2014.
Maoni ya abiria ni kipengele bora zaidi
Licha ya maendeleo ya mara kwa mara, si ubunifu wote unaopendwa na abiria. Kwa mfano, orodha yote sawa, ambayo kampuni inatangaza kikamilifu, ni mdogo kwa sehemu ndogo za ndege za kukodisha. Kulingana na wakati wa kukimbia, kwa chakula cha mchana unaweza kupata viazi zilizochujwa na vipande vidogo vya nyama, sandwich na dessert ndogo na kinywaji cha chaguo lako. Katika darasa la uchumi - sahani ya upande wa mchele na mboga mboga, kipande cha fillet iliyokaanga, mboga safi. Hii inathibitishwa na maoni kutoka kwa abiria. Shirika la ndege "Roza Vetrov" ni makini sana kuhusu faraja ya wateja wake. Utaratibu wa kuingia kwa ndege ni haraka sana, lakini foleni za ununuzi wa tikiti ni ndefu, lakini hata masaa machache kabla ya kukimbia, unaweza kupata viti kwenye safu za mbele. Kwa abiria wanaotumia huduma za shirika la ndege kwa mara ya kwanza, wafanyakazi wenye uzoefu watakuambia mahali pa kuingia, na wahudumu wa ndege wataelekeza kwenye viti.
Masharti Maalum
Hasa kwa abiria walio na watoto wadogo, shirika la ndege la Rosa Vetrov hutoa fursa ya kuangalia daladala kwenye njia ya magenge ya ndege wakati wa kupanda. Mapitio ya Wateja yanaonyesha kuwa itawezekana kuirejesha tu na mizigo ya jumla. Wakati huo huo, sio ukweli kwamba kitu hakitaharibiwa wakati wa kukimbia. Ikiwezekana, ni bora kuangalia kitembezi pamoja na mzigo mkuu.
Vetrov Rose Airlines - FAQ
Kuhusu kuhifadhi tikiti, viti kwenye ndege za kukodi hutenganishwa kwa haraka sana. Ikiwezekana, ni bora kuweka tikiti mapema kupitia mtandao. Ikiwa kuingia kumechelewa kwa dakika 15, hupaswi kuwa na wasiwasi kuhusu kuahirishwa kwa wakati wa kuwasili. Mara nyingi sana, muda wa kukimbia umepunguzwa, na ndege inaweza kufika hata mapema zaidi kuliko wakati uliopangwa. Wakati wa safari ndefu ya ndege (zaidi ya saa nne), wahudumu wa ndege hutoa chakula cha mchana ndani ya saa moja baada ya kuondoka. Milo imejumuishwa katika bei ya tikiti. Katika mzunguko wa pili, vinywaji hutolewa mara nyingi. Ukipenda, unaweza kuchukua biskuti kavu na peremende kwenye ubao.
Ndege ni safi na ya kustarehesha kila wakati: jumba kubwa, viti vya starehe na umbali mkubwa kati ya viti, faini bora na vifaa vinavyokuruhusu kununua mtandaoni wakati wa safari ya ndege. Katika saluni za darasa la uchumi kuna viti bila migongo laini na mikono, jopo la kawaida na hali ya hewa, lakini kunaweza kuwa hakuna TV au skrini. Katika hali kama hizi, unaweza kupitisha wakati wa kukimbia kwa kusoma magazeti na vipeperushi vya matangazo. Kuna wengi wao kwenye bodi.
Masharti haya ya safari ya ndege yanatolewa na shirika la ndege la "Roza Vetrov". Mapitio ya watumiaji wengi yanakuja kwa jambo moja: wakati wa ndege ndefu ni bora kutumia huduma za makampuni mengine. Kwa upande wa uwiano wa ubora wa bei, Windrose inafaa zaidi kwa ndege fupi, hasa linapokuja Airbas 330. Abiria wengi wanalalamika kwamba ndege ina cabin ndogo sana: njia nyembamba na safu mbili za viti vitatu. Katika Airbus zingine za zamani, viti havijasasishwa. Ikiwa unategemea, unawezakuanguka juu ya abiria ameketi. Kuna ufizi wa zamani kwenye sehemu za mikono na mikanda ya kiti. Safari ndefu za ndege hufanyika kwa kutua kwa ziada na kuongeza mafuta. Wakati mwingine force majeure hutokea: ukosefu wa viti, mambo ya ndani yasiyo safi, na kadhalika.
Kwa hivyo, tunaweza kuhitimisha kuwa maoni ya watumiaji kuhusu shirika la ndege yana mchanganyiko, hasa linapokuja suala la ndege za kukodi. Unaweza kuingia kwenye ndege ya zamani na cabin isiyofaa sana. Kuhusu mchakato wa kuruka, kutua na ndege yenyewe, hakuna malalamiko hapa. Takriban wateja wote wa shirika la ndege "Vetrov Rose" wanazungumza vyema kuhusu timu ya wataalamu ya marubani.
