Hainan Airlines (HE) ni mojawapo ya mashirika makubwa ya ndege nchini China. Ofisi yake kuu iko Haikou, kwenye kisiwa cha Hainan. Lakini "HE" mara nyingi hutumia uwanja wa ndege wa kimataifa huko Beijing. Shirika hilo la ndege ni sehemu ya shirika la ndege la Grand China Air na liko katika nafasi ya nne kati ya kampuni kubwa zaidi za ndege nchini China. Husafirisha abiria na mizigo kwa njia 500 na ndege za kukodi.
Historia ya shirika la ndege
Shirika la Ndege la Hainan lilipewa jina kutokana na eneo lilipoanzishwa. Historia ya carrier ilianza mwaka wa 1989. Wakati huo, ndege iliitwa tofauti. Miaka minne baadaye, alipokea "jina" jipya, ambalo limehifadhiwa hadi leo. Kisha safari za kwanza za ndege za kigeni zilionekana kwenye njia.
Katika miaka ya tisini, umaarufu wa Hainan Airlines ulianza kuongezeka sana. Ndani ya miaka miwili, ndege ya biashara ya wasomi ilionekana. Na wabebaji wengine wa anga wa China hawakuwa na huduma hii wakati huo. Mnamo 1998, kampuni hiyo ikawa ya kwanzaambaye aliweza kununua asilimia ishirini na tano ya hisa za uwanja wa ndege. Programu "Usalama wa ndege" ilionekana. Na hii ilivutia abiria wapya, washirika wa biashara na wafadhili kwa shirika la ndege.
Kulingana na tafiti za wateja wanaotumia huduma ya "HE", hili ndilo shirika la ndege maarufu na linalopendwa zaidi nchini Uchina. Ilisifiwa vile vile na kampuni huru ya ushauri ya Skytrax. Mnamo 2011, alikabidhi XE nafasi ya tano katika orodha ya wabebaji bora. Wataalam walibaini mabango yaliyopambwa vizuri, huduma bora na mfumo wa burudani kwenye bodi. Ukadiriaji wa nyota 5 ndio wa juu zaidi, na HE ameshikilia nafasi hiyo kwa miaka mitatu.
Park liners
Kuna laini chache katika Shirika la Ndege la Hainan, kwa kuwa mtoa huduma huyu aliundwa hivi majuzi. Umri wa wastani wa ndege hauzidi miaka sita. Na jumla ya bodi ni kutoka kwa magari 120 hadi 130. Baadhi ya lini sasa zinabadilika na kuwa miundo ya kisasa zaidi.
Ndege nyingi zaidi ni Boeing 737 za marekebisho mbalimbali. Kwa jumla, kuna ndege 103 kama hizo kwenye mbuga hiyo. Mijengo iliyobaki ni ndege za Airbus za Ufaransa na Comac. Kati ya hizi, 3 ni ndege za kisasa zaidi na zinazostarehesha.
Huduma
Mashirika ya ndege ya Hainan Airlines yana madaraja ya kwanza, ya kibiashara na kiuchumi. Katika yote unaweza kuagiza chakula kitamu cha kitaifa na magharibi. Kuna mgahawa tofauti wa gourmet kwa darasa la biashara. Wakati wa kukimbia, unaweza kufanya utaratibu wa bure kwa sahani mbili za moto, vinywaji na dessert. Tangu 2006 salons zimekuwa zikishikiliakuonja aina ya chai ya wasomi. Mchakato unaelezea ufundi wa kutengeneza pombe.
Pia kuna ofa maalum kwa kiwango cha uchumi. Mkufunzi wa kitaalam hufanya mazoezi ya kupumzika ya mwili. Hii ni muhimu hasa kwa wale ambao wanaogopa kuruka. Katika mchakato wa gymnastics, watu hutuliza na kupumzika. Mijengo yote ya kampuni ina uteuzi mkubwa wa chakula. Unaweza kuchagua menyu bila nyama ya nguruwe, pombe, wala mboga, n.k. Watoto, vyakula vya mlo na vyakula vya baharini pia vinatolewa.
Licha ya kugawanywa kwa mjengo katika madaraja matatu, katika kila - huduma bora kwa abiria wote. Wanaweza kuweka kutoka kilo ishirini hadi arobaini ya mizigo ya kibinafsi. Mizigo ya kubebea ina uzito wa juu zaidi wa hadi kilo kumi.
Ofa Maalum
Moja ya ndege pendwa za China – Hainan Airlines. Maoni ya wateja wa shirika la ndege yanabainisha wasiwasi kwa abiria na umakini kwa wateja wa kawaida. Kampuni ina mpango wa bonasi wenye faida sana. Inajumuisha hatua tatu: "Awali", "Fedha" na "Dhahabu".
Ili kufanya hivyo, kuingia kwa safari ya ndege katika Hainan Airlines hufanywa kulingana na utaratibu wa kawaida. Wakati wa hatua ya awali, abiria hupokea nambari ya kibinafsi na maili ya tuzo huhesabiwa kwake. Hivyo, kiasi fulani cha pointi hukusanywa. Na baada ya hayo, kampuni inatoa ngazi zifuatazo za programu - "Silver" na"Dhahabu" katika mfumo wa mapunguzo ya ziada.
Inaweza kuwa safari za ndege bila malipo, vyumba vya mapumziko vya VIP vinapatikana, n.k. Jambo lingine chanya: mpango wa zawadi si wa shirika la ndege pekee. Mfumo wa punguzo hutolewa wakati huo huo katika makampuni mengi ya washirika wa carrier hii ya hewa. Kwa mfano, mikahawa, hoteli na kampuni za kukodisha magari.